Nu eu, ci Frank Bettger, prin 1917.
Ce legătură există între vânzările din 1917 și vânzările „din zilele noastre”? Ei bine, sunt 1:1, aceeași Mărie cu altă pălărie. Și de-aceea cred că Frank Bettger a pus în paginile cărții toate „secretele” de vânzări pe care le promovează, vezi dom’le, școala nouă de vânzări.
Așadar, am pus într-un articol pe blogul meu, ideile care mi s-au părut mie esențiale din „școala veche și mereu nouă” a acestui autor. Aș zice că este unul dintre cei care au pus bazele sistemului revoluționar de vânzări, pe care l-am putea învăța noi astăzi de prin vreun curs desprins din stele.
1.„Cel mai important secret al vânzării este să descoperi ceea ce vrea celălalt și apoi să îl ajuți să găsească cea mai bună cale pentru a-l obține”.
2. Un om are în general două motive pentru a face un lucru – unul care sună bine și unul adevărat! Tocmai de-aceea este bine să adaugi mereu o întrebare suplimentară: Și în afară de asta…ce-ar mai fi?
3. „La urma urmei, vânzarea se reduce la un singur lucru, numai la unul – a te întâlni cu oameni! Arătați-mi orice om obișnuit care iese pe stradă și își spune politicos povestea la patru sau cinci persoane în fiecare zi, iar eu vă voi arăta un om care nu poate să nu câștige!” (Walter Le Mar Talbot)
4. Luați hotărârea solemnă și neclintită de a încerca în fiecare zi să dublați cantitatea de entuziasm pe care ați investit-o în munca și viața dumneavoastră. Dacă veți duce la îndeplinire această hotărâre, vă veți dubla, probabil, veniturile și fericirea. Există o singură regulă: Pentru a deveni entuziast, acționați entuziast.
5. Dacă aveți probleme cu organizarea și vreți să vă măriți capacitatea de a gândi și de a face lucrurile în ordinea importanței lor, amintiți-vă că nu există decât o singură cale: Rezervați-vă mai mult timp pentru a gândi și faceți lucrurile în ordinea importanție lor. Alocați o zi sau un interval de timp în fiecare săptămână pentru auto-organizare. Secretul eliberării de teama de a fi în criză de timp constă nu în a lucra mai multe ore, ci în a planifica orele adecvat.
6. Când îi arăți unui om lucrul pe care îl dorește, el va muta cerul și pământul pentru a-l obține.
7. Pe lumea asta există un singur mod de a determina pe cineva să facă ceva. V-ați gândit vreodată la asta? Da, un singur mod. Și anume – făcându-l pe celălalt să își dorească să întreprindă lucrul respectiv.
8. Puneți întrebări. Cu o întrebare puteți realiza două lucruri: Să îi comunicați celuilalt părerea dumneavoastră și să îi faceți în același timp favoarea de a-i cere părerea.
9. Principala problemă la o vânzare este să: Găsești nevoia fundamentală sau principalul punct de interes și apoi să te concentrezi pe el.
10. Nimic nu poate lua locul sincerității total, la început, la sfârșit și în fiecare moment!
11. Fiți un bun ascultător. Tot ce trebuie să faceți pentru a dobândi reputația unui interlocutor fascinant, este să spuneți: „Ce minunat ! Mai povestește-mi!”.
12. Pentru a avea încredere în sine și a câștiga și păstra încrederea altora, o regulă esențială este următoarea: Să vă cunoașteți bine meseria…și să continuați să învățați despre ea!
13. Dacă ați învățat vreodată ceva de la cineva sau dacă v-a ajutat în vreun fel, nu faceți din acest lucru un secret. Spuneți-i ce ați învățat de la el.
14. Vorbitul în exces este cel mai mare dintre toate neajunsurile vieții sociale. Dacă aveți acest cusur, prietenul cel mai bun nu vă va spune direct, ci vă va evita.
15. Abordarea trebuie să aibă doar un singur obiectiv: vânzarea discuției, nu a produsului, vânzarea întrevederii. Este vânzarea dinaintea vânzării. În primul rând, vindeți întâlnirea. În al doilea rând, vindeți produsul.
16. O demonstrație valorează mai mult decât o mie de cuvinte. Dacă este posibil, lăsați clientul să facă el însuși demonstrația. Lăsați clientul să vă ajute să realizați vânzarea.
17. Nu uita niciodată un client. Nu lăsa niciodată un client să te uite.
18. Care este cel mai bun moment pentru a merge la o persoană care v-a fost recomandată? În șase zile? În șase săptămâni? Eu am descoperit că cel mai bine este să luați legătura cu persoana respectivă în șase minute.
Tu aplici deja vreo idee de-a lui Frank Bettger în felul în care vinzi? M-aș bucura mult să împărtășești cu mine.
