Unul dintre obiectivele mele pentru 2026 a fost să dau un refresh site-ului meu printr-o versiune nouă. Iată-mă aici, în duminica în care lansez oficial noua variantă de website. Site-ul acesta al meu are o poveste care s-a scris și s-a tot scris, odată cu evoluția mea în business.
Știți momentul acela când te apuci de business? O tonă de entuziasm, drive cât munții, curiozitate, energie și…resurse ioc. Atunci a venit alături de mine Ovidiu, care a văzut dorința mea să trec la alt nivel în cariera mea și mi-a spus: „Îți fac eu site, Gia”. Și-a ieșit un site care simțeam că mă reprezenta la momentul respectiv, așa cum mi l-am dorit. Fiecare zuluf era la locul lui, Ovidiu a modificat fiecare literă cum am vrut.
Anul acesta i-am dat mână liberă lui Ovidiu și a ieșit această versiune care îmi place maxim. Îmi place și ca branding (pentru că eu mă adresez unui public de antreprenori ajunși la maturitate în business), dar și ca structură, organizare, conținut.
Dar nu atâta tura-vura voiam să vă spun, că voi ați înțeles deja ce moment special este acesta când am îmbrăcat site-ul în haine noi. Și numai un angajament vreau să mai fac aici, ca să rețină creierul meu și să facă asta – voi posta un articol pe săptămână anul acesta, aici pe blog.
Te-ai întrebat ce vor să vadă clienții pe site-ul tău? De aici am pornit și noi în construcția site-ului.
Claritate: „Înțeleg exact ce oferi?”
Dacă în primele 5-10 secunde nu a înțeles ce faci, pentru cine faci, ce rezultat livrezi, clientul va pleca. Un client nu stă să descifreze povestea ta. Dacă trebuie să ghicească, mai simplu pleacă, doar este mare internetul și…de mare viteză.
Poziționare: „Ești pentru mine sau pentru oricine?”
Clienții buni nu caută generaliști, care fac de toate și nimic foarte bine. Ei vor să vadă că ai experiență relevantă, că le înțelegi contextul și că nu lucrezi „cu toată lumea”. Claritatea pe site menține atenția oamenilor care vor rezona cu tine. Poziționarea aceasta se vede clar și prin culorile folosite (culorile mai închise de multe ori sugerează un serviciu premium, iar cele mai deschise se potrivesc unui brand mai ghiduș, care sugerează bucurie, relaxare, umor). Desigur, există mai multe teorii despre rolul culorilor în branding, dar despre asta voi mai intra în detalii și cu alte ocazii.
Dovezi: „Ai mai făcut asta?”
Clienții vor să vadă expertiza ta. Mai ales, vor să vadă rezultatele tale. Testimoniale reale, studii de caz. Oamenii nu sunt impresionați de promisiuni așa cum sunt impresionați de dovezi. Cere clienților câte un scurt testimonial despre cum a fost colaborarea cu tine și include o rubrică pe site unde să le afișezi. Ceea ce spui tu despre tine este, de multe ori, mult mai puțin important în ochii clienților decât ceea ce spun cei care au lucrat cu tine.
Nivelul tău: „Cum te prezinți online?”
Site-ul tău vorbește mai mult decât te-ai gândi. Dacă are un nivel de organizare bun, atenție la detalii, dacă respectă standardele din domeniu, conștient sau inconștient clientul va înțelege cam cum ar arăta și colaborarea cu tine. Intervine aici percepția asupra calității.
Procesul: „Cum ar fi să lucrăm împreună?”
Bine ar fi să le fie clar clienților cum decurge colaborarea cu tine. Cum începe, care este următorul pas logic, cum te poate contacta și la ce să se aștepte. Cât de clar este procesul determină în mare măsură șansele să fii contactat. Dacă totul este vag, clientul va amâna decizia și va căuta claritatea în altă parte. Dacă totul pare structurat și la obiect, îi este mai ușor să ia legătura cu tine.
Și-acum, dacă tot am lansat site-ul, sunt curioasă cum se vede acolo la tine, m-ar ajuta un feedback ca să știm una din două, ori că este deja bun, ori că am putea să îl facem și mai bun.
Mulțumesc pentru că ești aici cu mine.
